iPad Proがフリーズして反応しないのはなぜ？原因と対処法[iPadOS]

iPad Proで作業していると画面がフリーズして反応しなくなったりタッチパネルを指先でタッチしても反応しなかったりすることがあります。

iPad Proは高性能なはずなのにと思いますがこの症状は結構多いものです。解決策はいろいろありますがまずアプリの終了をしてみて改善するか確認します。

アプリを再起動して解決すればアプリが原因です。それでも解決しない場合はiPad Pro本体の強制再起動をします。

iPad Proがフリーズする主な原因は何？

iPad Proがフリーズしてしまう原因はいろいろと存在しますが中でも多いと思われるのはiPadOSのバグによるものが多いのではないでしょうか？

管理人の場合はiPadOSのアップデートでフリーズが多くなったような感じです。

管理人はiPad Pro12.9を使っていますが、最近良く遭遇するのはweb閲覧中に画面をタップしても反応しないことが多いバグです。

これは指先の画面タッチにiPad Proが反応しない現象です。何度タップしても反応せずに困ります。

前は同じことをしてもきちんと反応していますたがiPadOSにアップデートしてからたまにみられるようになり最近は反応しない頻度が多いです。

どんな症状かといえばweb画面上でリンクなどがある時にそこをタップしても全く反応しない症状です。

何度タップしても画面を強くタップしても無理です。そのような場合は画面を拡大してリンク部分をタップすれば反応します。指先が乾燥して反応が悪いのかどうかは分かりませんが、なかなかタップ出来ません。

今までiPadはいくつも使って来ましたがこのような事はありませんでした。

同じような症状の方でなかなかリンクをタップ出来ない場合は拡大すればタップは出来ますので試してみてください。

また、たまにアプリなどを開いて作業中に画面がフリーズしてしまいます。このような場合はアプリを再起動すれば解決できる場合が多いのですが画面事態が反応せずどこを触っても何も出来なくなることがあります。

このような場合は強制再起動をすれば解決できます。

この症状もiPadOSにアップデートして以降に多くなったような感じです。前のiOSでもたまにこのような症状はありましたがiPadOSにアップデートしてからの方が回数が多くなりました。

OSのバグであればアップデートで改善される見込みはありますがiPad本体が原因であればハードの問題になるためアップルに相談が必要になります。

Appleに相談が必要な場合に初めてサポート受けるのが不安な方は下記の記事を参考にサポートを受けてください。

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またよくあるフリーズとしてはアプリを開いて作業している時にそのままアプリが固まったようになり、どこを触っても反応しなくなります。

この場合はアプリの再起動をすれば改善されますが、改善されない場合は強制再起動をする必要があります。

iPad Proがフリーズした場合の解決方法は強制再起動？

いろんな場面でiPad Pro がフリーズしてしまった場合は基本的にアプリの再起動又は本体を強制再起動をすれば解決します。

それで解決出来ない場合はハードの問題の可能性が高くAppleサポートに相談してハード的問題を解決する必要があります。

まずiPad Proがフリーズして画面が固まりタッチパネルが反応せず何もできなくなった場合は焦りますよね。

しかしここで焦りは禁物です。焦らずに冷静に対処しましょう。

このような場合は強制再起動で解決します。方法は音量ボタンと電源ボタンを同時に長押しをすれば再起動が始まります。

または音量UPボタンを押して音量ダウンボタンを押した後に電源ボタンを長押ししても再起動が始まります。

しばらくは画面が真っ黒で焦るかもしれませんがアップルマークが表示されるので大丈夫です。

これは画面上のどこをタップしても何もできない時に有効です。

iPad Proのアプリがフリーズした場合は？

またiPad Proのアプリがフリーズしてしまった場合はアプリの再起動をしてください。

画面上の下側にバーが表示されていますが、そこを上えスワイプしてアプリが閉じればアプリの再起動をすることが可能です。

アプリを閉じた後でiPad Proの下側から上にスワイプすると今まで開いていたアプリが全部表示されます。あとはそれを上にスワイプして終了後に再度アプリを開けば再起動が完了です。

アプリがフリーズした場合はこの方法で解決できます。アプリ自体がフリーズして画面が固まり何もできない場合は本体を強制再起動する必要があります。

まとめ

iPad Proのフリーズと言ってもいろいろあります。最終的にどうしようもない場合は強制再起動をすれば大抵の場合は解決する可能性が高いです。

強制再起動で解決できない場合はAppleのサポートで解決策をアドバイスしてもらうしかありませんが難しい問題の場合はエキスパートのスタッフが対応してくれます。

エキスパートの場合はかなり的確なアドバイスがもらえますので安心できます。

しかしOSのバグの場合はハードの問題ではないためバグが解決するまではなかなか解決できない問題もあるためどのような場合にフリーズするかを良く観察しておくことをお勧めします。