ブログ更新していると何かしらのトラブルで困ってしまうことは多いものです。
今回は毎日チェックする人も多いGoogleアナリティクスの権限がありませんと表示されて困った時の解決策をご案内します。
結論から言えば時間を置いて再起動しただけで解決しました。
ではどうして解決できたのかの顛末を時系列でレビューします。やり方はググれば人それぞれありますが管理人の場合はどれをしても解決できませんでした。
目次
お客様は対象のアカウント、プロパティ、またはビューにアクセスする権限がありません??
アナリティクスにアクセスしようとすると権限がありませんと表示されてアクセスできません。
管理人は毎日チェックしているGoogleアナリティクスを1日に何度も確認します。
その日も朝から何回もチェックしていましたが夕方MacBookを開きGoogleChromeを立ち上げてアナリティクスにアクセスしたところ「権限がありません」と表示されてアクセスできなくなっていました。
これでは困るためググって調べましたが問題を解消する方法がいくつかありました。
早速、試してみようと思いググった方法をいくつも試してみました。
他の方が推奨している方法はブラウザを変更したら改善したことや、URLを変更したら改善したとの報告がいくつかありましたので試したところなんと全く改善されずさらに困ってしまいました。
もっとググってみようと調べていくうちにアナリティクスアカウントを削除してしまっていた方やログアウトして再ログインするなど試してみましたが改善されません。
どうしようもないためiPadProのGoogle Chromeアプリを開いてアナリティクスにアクセスすると問題なく表示されました。
あれれ?なんで?MacだとアクセスできないのにiPadProではアクセスできるよ?
これはアナリティクスが問題と言うよりは違うところに問題があるのではないか?と考えました。
ただその時は時間がなく確認しただけでいったんアクセスするのはやめて帰宅後にやり直すことにしました。
Googleアナリティクスに再度アクセス
帰宅後に再度GoogleアナリティクスにMacBookProの方でアクセスしました。
MacBookProでもやはりGoogleアナリティクスにはアクセスできません。そこで再度ブラウザをGoogle ChromeではなくSafariに変えてアクセスしましたが同じくアクセスできません。
次にURLの変更で改善するとのことだったので同じようにURLを変更しました。
変更と言うよりURLのWeb/以降の部分を削除すると改善すると言う記事を確認して同じように試しました。
よーし!これで改善知るぞー!と思った瞬間に希望は消えてしまいました。今までと同じく「権限がありません」と表示されてしまったのです。
他の方法もいくつか試しましたが変わらずMacBookProではなくMacBookで同じように繰り返しましたが変わりません。
iPadProのGoogle Chromeを開いて再度アクセスするとこちらは問題なくアクセスできます。
なぜかMacでだけアクセスできません。そして肝心なアナリティクスのアカウントなどどこも変更していないのに「権限がありません」と言われても身に覚えがありません。
試しにiPhoneのGoogleアナリティクスアプリでアクセスできるか試したらアプリも問題なくアクセス可能です。
iPadProのブラウザでなくアプリのGoogleアナリティクスでも問題なくアクセスできます。
なぜかMacでだけGoogleアナリティクスにアクセスできません。それもMacBookProとMacBookの両方とも同じ症状です。
結果的に再起動で解決できたのはなぜ?
最終的にいくつか試した改善方法では解決できずMacを再起動しました。
再起動させてGoogle Chromeを開いてGoogleアナリティクスにアクセスしましたが再びアクセスできません。
管理人は諦めてこればかりに時間を取れれる場合ではなかったのでアクセスは諦めて他のことをするようにしました。
数時間後に再度Googleアナリティクスにアクセスしましたが変わりなく「権限がありません」と表示されてアクセスできません。
もういいや!夜も遅くなり眠たかったのでそのまま就寝!
次の日の朝起きて気になっていたのでMacを開いてGoogleアナリティクスにアクセスしましたがやはり「権限がありません」が表示されます。
もう一度再起動して改善されなければ他の方法を考えるしかないかな?と思いながら再起動してGoogle Chromeを開いてアナリティクスにアクセスしたら問題なくアクセスできました。
やっとGoogleアナリティクスにアクセスできました。
なぜ今までアクセスできなかったのかは不明ですが考えたらアナリティクスのアカウントや管理画面など何も触っていなかったため特に何もする必要はなかったのです。
- Googleアナリティクスにアクセスできない
- どれを試しても解決できず諦めて放置
- 時間を置いて再起動で完全復活で問題解決
まとめ
Googleアナリティクスが「権限がありません」と表示されても慌てることは入りません。
最初は焦ってしまいますが結局自分では設定を変更などしていない場合は問題がありません。
色々と試しましたが管理人の場合は他の方と同じような解決はできませんでした。
なぜか同じようにしてもアナリティクスにアクセスできずにどうしようもなく放置しました。
放置して時間を置いて再起動して再度アクセスしたことで問題なくアナリティクスにアクセスできるようになりました。
原因は不明ですが一時的にアクセスできない状態になっていただけでした。同じような状態になり困っている方は他の方法もありますがどれを試しても解決できない場合はこの放置プレイをお勧めします。
結局自分ではアナリティクスの設定を変更していなければ問題ないと言うことです。焦って設定を変更したりするより時間を置いて再起動した方が確実なのかもしれません。
今では何事もなかったかのようにアナリティクスを使えます。
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